X5 Банк — финансовая организация, созданная на основе партнерства ООО «ИКС 5 ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ» и АО «АЛЬФА-БАНК». На сегодняшний день X5 Банк занимается выпуском двух типов карт, которые дают различные преимущества постоянным покупателям сети магазинов «Пятерочка» и «Перекресток». Карты выпускают совместными брендами Х5, Альфа-Банк, Перекресток или Пятерочка.
Клиенты X5 Банка могут оформить следующие карты:
- X5 Карта Пятерочка. Является полноценной банковской картой со всеми преимуществами Выручай-карты, которая действует в сети магазинов Пятерочка.
- X5 Карта Перекресток. Является полноценной банковской картой со всеми преимуществами клубной карты сети магазинов Перекресток.
Если у вас уже есть бонусные карты данных магазинов, то при выпуске карты, эмитированной X5 Банком, вы можете без труда перенести на нее ранее накопленные баллы.
Преимущества карты от X5 Банка
- Кэшбэк рублями до 2% от покупок в сети магазинов Перекресток и Пятерочка, а также в аптеках;
- Кэшбэк рублями до 2% при оплате проезда в общественном транспорта, ЖКХ;
- Доход на остаток по счету карты до 8% годовых;
- Бесплатное обслуживание карты;
- Переводы без комиссий по номеру телефону клиентам сторонних банков на сумму до 100 000 рублей;
- Цифровая версия банковской карты, которая появится в телефоне сразу после ее оформления в приложении.
- Комбинация полноценной банковской карты с картой магазинов «Перекресток» и «Пятерочка».
X5 Карта Пятерочка
Банковская Выручай-карта — дебетовая карта с бесконтактной оплатой от X5 Банка, которая позволяет получать бонусы и различные скидки в сети магазинов Пятерочка.
Как оформить банковскую Выручай-карту
- Зайдите на официальный сайт X5 Банка.
- Далее перейдите в раздел «X5 Карта Пятерочка» и нажмите «Заказать карту».
- Если вы до этого не являлись участником программы лояльности от магазина «Пятёрочка», то выберите раздел «Нет Выручай-карты» и с помощью камеры в своем телефоне отсканируйте QR-код, представленной на странице.
- Установите мобильное приложение «Пятерочка» на свой смартфон.
- Создайте виртуальную Выручай-карту и далее обновите ее в приложении до банковской.
- Там же в приложении вы можете заказать бесплатную доставку пластиковой банковской Выручай-карты курьером*.
Обратите внимание, на сегодняшний день доставка карты осуществляется в следующие города России:
- Санкт-Петербург
- Казань
- Екатеринбург
- Ростов-на-Дону
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Самара
- Челябинск
- Уфа
- Пермь
- Воронеж
- Красноярск
Тарифы
- Стоимость обслуживания — бесплатно, без каких-либо дополнительных условий.
- Кэшбэк — 2% при ежемесячных расходах от 5 000 рублей по карте в магазинах сети «Пятерочка»; 0,5% при ежемесячных расходах от 3 000 до 5 000 рублей по карте в магазинах сети «Пятерочка».
- Максимальный размер кэшбэка в месяц — 3 000 рублей.
- Снятие наличных — бесплатно в банкоматах-партнеров X5 Банка; бесплатно до 50 000 рублей в банкоматах сторонних банков по всему миру.
- Доход на среднемесячный остаток по счету карты — 8% годовых первые два месяца на сумму до 300 000 рублей, далее с третьего месяца — 3% годовых на сумму до 300 000 рублей.
- Переводы по номеру телефона — бесплатно клиентам банка X5 Банка и Альфа-Банка; бесплатно на сумму до 100 000 рублей клиентам сторонних банков (от 100 000 рублей комиссия на переводы в Сбербанк — 1,95%, но не менее 30 рублей, и 0,5% — во все остальные).
- Переводы по реквизитам счета клиентам сторонних банков — 1,95% от суммы операции, но не менее 30 рублей.
- Пополнение карты с карты стороннего банка — бесплатно.
Прочие услуги
Для владельцев карт X5 Банка доступен личный кабинет в мобильном приложении «Альфа-Мобайл».
Стоимость услуги «Альфа-чек» с подпиской «Push и SMS»— 59 руб/месяц.
Заказ новой карты, а также перевыпуск утраченной осуществляется банком бесплатно.
X5 карта клуба Перекресток
Банковская — дебетовая карта с бесконтактной оплатой от X5 Банка, которая позволяет получать бонусы и различные скидки в сети магазинов «Перекресток».
Как оформить банковскую карту клуба Перекресток
- Зайдите на официальный сайт X5 Банка.
- Далее перейдите в раздел «X5 Карта Перекресток» и нажмите «Заказать карту».
- Если вы до этого не являлись участником программы лояльности от магазина «Перекресток», то выберите раздел «Нет карты клуба» и с помощью камеры в своем телефоне отсканируйте QR-код, представленной на странице.
- Установите мобильное приложение «Перекресток» на свой смартфон.
- Создайте виртуальную карту клуба Перекресток и далее обновите ее в приложении до банковской.
- Там же в приложении вы можете заказать бесплатную доставку пластиковой банковской клуба Перекресток курьером*.
Обратите внимание, на сегодняшний день доставка карты осуществляется в следующие города России:
- Санкт-Петербург
- Казань
- Екатеринбург
- Ростов-на-Дону
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Самара
- Челябинск
- Уфа
- Пермь
- Воронеж
- Красноярск
Тарифы
- Стоимость обслуживания — бесплатно, без каких-либо дополнительных условий.
- Кэшбэк — 2% при ежемесячных расходах от 5 000 рублей по карте в магазинах сети «Перекресток»; 0,5% при ежемесячных расходах от 3 000 до 5 000 рублей по карте в магазинах сети «Перекресток».
- Максимальный размер кэшбэка в месяц — 3 000 рублей.
- Снятие наличных — бесплатно в банкоматах-партнеров X5 Банка; бесплатно до 50 000 рублей в банкоматах сторонних банков по всему миру.
- Доход на среднемесячный остаток по счету карты — 8% годовых первые два месяца на сумму до 300 000 рублей, далее с третьего месяца — 3% годовых на сумму до 300 000 рублей.
- Переводы по номеру телефона — бесплатно клиентам банка X5 Банка и Альфа-Банка; бесплатно на сумму до 100 000 рублей клиентам сторонних банков (от 100 000 рублей комиссия на переводы в Сбербанк — 1,95%, но не менее 30 рублей, и 0,5% — во все остальные).
- Переводы по реквизитам счета клиентам сторонних банков — 1,95% от суммы операции, но не менее 30 рублей.
- Пополнение карты с карты стороннего банка — бесплатно.
Прочие услуги
Для владельцев карт X5 Банка доступен личный кабинет в мобильном приложении «Альфа-Мобайл».
Стоимость услуги «Альфа-чек» с подпиской «Push и SMS»— 59 руб/месяц.
Заказ новой карты, а также перевыпуск утраченной осуществляется банком бесплатно.
Контакты
Контактный центр Х5 Банка: 8 (800) 505-20-00
Вопросы и ответы
Виртуальную банковскую карту вы можете пополнить в мобильном приложении Пятерочки или Перекрестка. Для этого на экране карты в приложении нажмите «Пополнить», далее введите реквизиты, сумму, после чего подтвердите платеж с помощью кода, который придет Вам в виде смс-сообщения.
Если у вас есть пластиковая банковская Выручай-карта или карта клуба Перекресток, то вы можете пополнить ее в любом банкомате, а также через Систему Быстрых Платежей (СБП) с другого банка. Не забывайте при переводе с помощью СБП выбрать банк получателя Альфа-Банк.
Каждое 10-ое число следующего месяца. При этом тратить накопленный кэшбэк можно только клиентам с пластиковой картой.
Да, все накопленные ранее баллы будут сохранены и перенесутся на банковскую карту X5 Банка при ее выпуске.
Да можете, но вам придется либо заказать сразу две пластиковые карты, либо оставить одну карту виртуальной, а вторую получить пластиковую.
После обнаружения пропажи мы рекомендуем незамедлительно заблокировать карту. Вы можете сделать это, обратившись в контактный центр Х5 Банка или с помощью мобильного приложения Пятерочки или Перекрестка. Для этого необходимо:
- Зайти в мобильное приложение и выбрать раздел «Управление картой».
- Далее нажать «Действия» → «Заблокировать карту».
Обратите внимание, позже, если вы, например, вдруг обнаружите карту, ее можно будет также в приложении разблокировать.