Перекресток Впрок — онлайн-гипермаркет, доставляющий продукты домой, на дачу или в офис после оформления заказа через фирменное приложение. Сервис работает в 10 городах России, включая Московскую и Ленинградскую области.

Как установить приложение Впрок

Фирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:

Или:

  1. Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
  2. Перейдите по первой ссылке в выдаче.
  3. Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.

На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой».

Условия доставки

Перекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:

  • 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
  • 2500 рублей в Великом Новгороде;
  • 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.

Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа.

Стоимость доставки Сумма заказа
Москва Санкт-Петербург Чебоксары Казань Нижний Новгород
99 ₽ на протяжении дня 1000-1999/2000-2999 ₽ 1000-1999 ₽ 1000-1499 ₽

 

От 99 ₽ в интервалы 1500-2000 ₽

 

От 149 ₽ в интервалы 3000-3999 ₽ 2000-2999 ₽
От 199 ₽ в интервалы 1000-1999/2000-2999 ₽ 1000-1999 ₽ 1000-1499 ₽
Бесплатно на протяжении дня 3000-3999 ₽ 2000-2999 ₽ 1500-2000 ₽
Бесплатно в интервалы От 4000 ₽ От 3000 ₽ От 2000 ₽

В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей.

В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:

  • 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
  • 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
  • бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
  • бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.

В Великом Новгороде считают так:

  • бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
  • бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.

Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:

  • бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
  • бесплатно любым способом от 4000 ₽.

По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал.

Как заказать доставку товаров Впрок

Перед тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:

  • приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
  • звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.

Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:

  • дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
  • самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.

Теперь переходите к формированию заказа:

  1. Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
  2. Перейдите к интересующей категории товаров.
  3. В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.
  4. Ознакомьтесь с добавленной едой, введите акционный промокод или добавьте клубную карту во вкладке «Корзина». Выберите «Перейти к оформлению».

В форме оформления:

  1. Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
  2. Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
  3. Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
  4. Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
  5. Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.
Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически.

Преимущества доставки Перекресток

К плюсам относится:

  1. Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
  2. Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
  3. Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
  4. Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.

Из недостатков:

  1. В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
  2. Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.

Режим работы доставки

В каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы.

Возврат и обмен товара

Товар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки.

Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные.

Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:

  • не использовали;
  • не распаковывали;
  • сохранили товарный чек и вид.

Поддержка приложения Впрок

Обратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.